2020年，杭州市财政局牢固树立“财为政服务”理念，全面对标“重要窗口”新目标新定位，坚持“大战略、大统筹、大财政、大财源、大绩效”工作理念，有效发挥积极财政政策逆周期调节作用，全力服务保障经济社会高质量发展大局。

一是全力以赴保障“两战全胜”。坚决贯彻中央、省、市决策部署，从资金、政策、服务上提供全方位坚强支撑，推动“1+12”惠企政策亲清在线“一键直达”，开辟物资采购、资金支付、捐赠票据开具三条财政数字化“绿色通道”，创新“助万企、帮万户”财政云直通服务，全力支持企业复工复产。认真落实中央直达资金机制，确保中央直达资金第一时间直达基层、直接惠企利民。

二是精准有效助力“六稳六保”。充分发挥财税政策结构性调控优势，多措并举稳住经济社会基本盘。2020年全市新增减税降费601.6亿元，通过阶段性减免社保费、增值税留抵退税、稳岗补贴、减租减息等政策，切实减轻中小微企业、个体工商户和困难行业企业负担。综合运用专项资金、产业基金和消费券等政策工具，助力稳投资增后劲、稳企业活市场、稳就业优环境。

三是持续稳步增进“人民幸福”。坚持将新增财力三分之二以上用于民生事业，不断加大教育、文化、医疗等重点优质公共服务领域投入，促进基本公共服务均等化，持续擦亮“最具幸福感城市”金字招牌。全市一般公共预算用于民生方面支出1583.61亿元，民生投入占比76.5%，全力保障十件民生实事全面高质量完成。

四是改革创新强化“财政治理”。加强收入质量管理，2020年全市一般公共预算收入2093.39亿元，增长6.5%，税收收入占一般公共预算收入的比重为94.5%，稳居全国副省级城市首位。严格财政支出管理，建立“总量控制、统筹使用、申请评估、过程检查、结果评价”全生命周期管理制度，将“过紧日子”要求贯彻落实到财政运行全过程。加快盘活存量资金，全市压减资金130亿元集中用于抗疫情、促发展。连续9年获政府采购“年度创新奖”。财政透明度在全国294个地级及以上城市排行榜中名列第二。